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Sobre la empresa
CitaClic es un software de agenda y reservas online desarrollado en Murcia para negocios de belleza y bienestar de toda España, como peluquerías, centros de estética y salones. Funciona como la propia app de citas del negocio: cada salón tiene su página de reservas, sin anuncios ni listados de otros establecimientos de la competencia.
Qué ofrece CitaClic
La herramienta reúne en un mismo sitio la agenda, los clientes y el equipo. Entre sus funciones están:
- Página de reservas propia, con enlace para compartir en WhatsApp o redes y para activar el botón «Reservar» en Google Maps.
- Agenda online que se actualiza en tiempo real para todo el equipo.
- Ficha de cliente creada automáticamente en la primera reserva, con historial de citas y ventas.
- Recordatorios automáticos por email y notificaciones antes de cada cita.
- Solicitud automática de reseñas en Google tras el servicio.
- Gestión de empleados, con servicios, horarios y ausencias por persona.
Cómo funciona para el negocio y el cliente
El cliente consulta la disponibilidad real, elige servicio, profesional y hora en pocos pasos, y puede modificar o cancelar su cita. El negocio deja de atender el teléfono y los mensajes mientras trabaja, ya que las reservas entran a cualquier hora. El enlace de reservas puede convertirse en un código QR para el escaparate, tarjetas o tickets.
CitaClic se gestiona desde el móvil, la tablet o el ordenador, se sincroniza con calendarios y permite marcar festivos. También incluye comunicaciones automáticas, como descuentos de cumpleaños. Ofrece un periodo de prueba de 90 días sin tarjeta de crédito, y anuncia nuevas funciones como pagos desde la app y clases con varias plazas.
Para quién es
Está pensado para salones y profesionales independientes que quieren automatizar la cita previa sin depender de plataformas donde aparecen junto a otros negocios.
Al elegir un programa de reservas conviene comprobar si cobra comisiones por cita, cuántos empleados incluye y si permite exportar los datos de clientes. Probarlo unas semanas con el equipo ayuda a ver si se adapta a la forma de trabajar del negocio.
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