No. Ante una urgencia vital, como un accidente, un dolor en el pecho, dificultad para respirar o una pérdida de conciencia, llama al 112. El centro coordinador decide qué recurso envía y lo activa de inmediato, sin coste para el paciente. Las ambulancias privadas de esta categoría se contratan para traslados programados y servicios preventivos, no para emergencias.
El transporte sanitario no urgente forma parte de la cartera de servicios del Sistema Nacional de Salud cuando un facultativo lo prescribe porque el paciente no puede desplazarse por sus propios medios por motivos clínicos, por ejemplo para ir a diálisis, rehabilitación o consultas. Cada comunidad autónoma organiza este servicio. Si no se cumplen esos requisitos, puedes contratar un traslado privado.
La normativa distingue ambulancias no asistenciales, destinadas al traslado de pacientes en camilla o sentados sin necesidad de asistencia sanitaria especial, y asistenciales, que pueden ser de soporte vital básico, con técnicos en emergencias sanitarias, o de soporte vital avanzado, con médico o enfermero y equipamiento para cuidados intensivos. La elección depende del estado del paciente.
Muchas comunidades autónomas y ayuntamientos exigen un dispositivo sanitario preventivo para eventos deportivos, conciertos, fiestas o espectáculos según el aforo y el riesgo, y lo revisan al conceder la autorización del evento. La normativa varía, así que consulta los requisitos con la administración que autoriza el evento y pide a la empresa una propuesta que los cumpla.
El punto de recogida y el de destino, la fecha y hora, el estado del paciente, si puede ir sentado o necesita camilla, si requiere oxígeno, monitorización o acompañamiento sanitario, si viaja un familiar, la existencia de escaleras o ascensor y, para traslados largos, si hacen falta paradas. Con esos datos la empresa propondrá el tipo de vehículo y personal adecuados.
El transporte sanitario es el traslado de personas enfermas, accidentadas o con necesidades sanitarias en vehículos adaptados y con personal formado. En España conviven tres grandes situaciones que conviene distinguir para saber a quién llamar:
En esta categoría encontrarás sobre todo empresas que ofrecen el tercer tipo de servicio.
Traslados entre provincias o al extranjero por carretera y, en algunas empresas, coordinación de traslados aéreos con personal sanitario acompañante. Se planifican con antelación y en coordinación con el hospital de origen y el de destino.
Dispositivos sanitarios para carreras populares, partidos, conciertos, festivales, ferias, rodajes o eventos de empresa, con ambulancias, personal sanitario y, según el caso, puestos de atención.
Formación en primeros auxilios y uso del desfibrilador, alquiler de material sanitario o cobertura sanitaria en instalaciones privadas.
El personal técnico de ambulancias en España debe contar con la titulación de Técnico en Emergencias Sanitarias o la habilitación equivalente. Las ambulancias necesitan certificación técnico-sanitaria y autorización de la comunidad autónoma.
Depende del tipo de ambulancia y del personal, de la distancia, de las horas de servicio y de espera, del horario, de la necesidad de material especial y de las dificultades de acceso. En traslados internacionales influyen además la coordinación, los permisos y el regreso del vehículo. En eventos, el coste se calcula según la duración, el número de recursos y el riesgo del evento.
Cuando se traslada a una persona mayor de su casa a una residencia, de un hospital a otro o a un centro de día, conviene que la empresa conozca sus necesidades: si sufre desorientación, si necesita ir acompañada, si usa oxígeno o pañales, o si tiene dolor al moverse. El personal técnico está formado para movilizar al paciente con seguridad, también por escaleras estrechas con silla oruga. Pide que te confirmen la hora aproximada de llegada y un teléfono de contacto durante el servicio.
Tras una alta, quizá necesites una cama articulada o una silla de ruedas; puedes encontrarlas en las ortopedias. Para el seguimiento en casa, un médico privado puede atender a domicilio. Más servicios en el sector de salud.
Puedes publicar tu ficha gratis en MyDirectory para que te encuentren hospitales, familias y organizadores de eventos de tu zona.
Para saber más: Tipos de ambulancias: soporte vital básico, avanzado y traslados