Preguntas frecuentes sobre instaladores de gas

¿Qué hago si la inspección periódica de gas detecta un defecto?

El informe de la inspección indica el tipo de defecto y el plazo para corregirlo. Los defectos graves pueden implicar el corte del suministro hasta que se reparen. Contrata a un instalador habilitado, que corregirá el defecto y emitirá la documentación correspondiente para comunicarlo a la distribuidora. No es obligatorio contratar la reparación con la empresa que hizo la inspección.

¿Puedo pasar de butano a gas natural?

Si en tu calle hay red de gas natural y el edificio tiene o puede tener acometida, sí. Hará falta solicitar el alta a la distribuidora, que un instalador habilitado haga o adapte la instalación interior y que los aparatos sean compatibles o se transformen. Algunas cocinas y calderas admiten el cambio de inyectores; otras hay que sustituirlas. El instalador te dirá qué aparatos sirven.

¿Necesito un instalador para cambiar el tubo de la bombona de butano?

El tubo flexible que une la bombona con la cocina es un elemento que el usuario puede revisar y cambiar si está caducado o deteriorado, siempre con un tubo homologado y la abrazadera adecuada. Comprueba la fecha impresa en el propio tubo. Para cualquier cambio en tuberías fijas, conexiones de calentadores o modificaciones de la instalación, sí debes llamar a un instalador habilitado.

¿Qué documentación me debe entregar el instalador de gas?

En una instalación nueva o una modificación, el certificado de instalación de gas firmado por la empresa habilitada, que se usa para dar de alta el suministro o comunicar la modificación. En la puesta en marcha de aparatos, el justificante correspondiente. Guarda todos estos papeles con la documentación de la vivienda; te los pueden pedir en inspecciones, en reclamaciones o al vender.

¿Cuánto tiempo hay que esperar para tener gas después de la instalación?

Una vez el instalador termina y emite el certificado, la distribuidora debe revisar la documentación, realizar o validar la prueba inicial y abrir el suministro, y además tienes que tener contrato con una comercializadora. Los plazos dependen de la distribuidora y de la zona. Pide al instalador que te oriente sobre los pasos y que te avise cuando envíe la documentación.

Qué hace un instalador de gas y por qué debe estar habilitado

El gas es una de las pocas instalaciones domésticas en las que un error puede tener consecuencias graves: fugas, intoxicaciones por monóxido de carbono o explosiones. Por eso, en España solo pueden diseñar, ejecutar, modificar y reparar instalaciones de gas las empresas habilitadas, con técnicos que cuentan con el carné o la acreditación correspondiente según la normativa de instalaciones de gas.

El instalador de gas trabaja desde la llave de acometida del edificio o desde el depósito de GLP hasta cada aparato: cocinas, hornos, calderas, calentadores, secadoras o estufas. No se encarga de la red de distribución de la calle, que pertenece a la distribuidora.

Trabajos habituales

Instalaciones nuevas

En viviendas que se conectan por primera vez a la red de gas natural, en obra nueva o en reformas integrales. Incluye el trazado de la tubería, la colocación de llaves, el contador si procede, la ventilación de los locales donde haya aparatos y la prueba de estanqueidad.

Modificaciones y ampliaciones

Conexión y puesta en marcha de aparatos

Conectar una placa de gas o un calentador parece sencillo, pero hay que comprobar el tipo de gas, la presión, la evacuación de humos y la ventilación del recinto. Para la sustitución y la reparación de calderas existen técnicos específicos de reparación de calderas, aunque muchas empresas cubren ambas cosas.

Corrección de defectos

Tras la inspección periódica obligatoria, que organiza la distribuidora, puede aparecer algún defecto: ventilación insuficiente, tubos caducados, llaves sin acceso, aparatos con mala combustión. El instalador los corrige y emite la documentación para acreditarlo.

Instalaciones de GLP

En zonas sin red de gas natural, el propano se suministra en depósitos fijos o en botellas. La instalación del depósito, las canalizaciones y su mantenimiento requieren también empresas habilitadas, y el depósito tiene sus propias revisiones.

Señales de que debes llamar a un instalador

Si notas olor intenso a gas: no enciendas ni apagues luces ni aparatos, no uses llamas, abre ventanas, cierra la llave de paso, sal de la vivienda y llama desde fuera al teléfono de urgencias de tu distribuidora.

Cómo comprobar que la empresa está habilitada

Las empresas instaladoras de gas deben estar habilitadas ante el órgano competente en industria de su comunidad autónoma. Puedes pedir a la empresa su número de habilitación y, en muchas comunidades, consultarlo en el registro público de empresas instaladoras. Un instalador habilitado no tendrá inconveniente en facilitarlo.

Qué preguntar antes de contratar

  1. ¿Qué trabajos incluye el presupuesto y cuáles no, como albañilería, pintura o rejillas de ventilación?
  2. ¿Os encargáis de la tramitación con la distribuidora?
  3. ¿Qué tipo de tubería y llaves vais a utilizar?
  4. ¿Revisaréis la ventilación y la evacuación de humos de los aparatos?
  5. ¿Qué garantía ofrecéis sobre la instalación?

Qué influye en el precio

Los metros de tubería, si va vista, empotrada o por fachada, el número de aparatos a conectar, la necesidad de abrir rejillas o modificar ventilaciones, la tramitación de documentación y la albañilería asociada. En instalaciones de propano, también el tipo de depósito y su ubicación.

Errores frecuentes

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Empresas instaladoras de gas

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Para saber más: Revisión del gas: cada cuánto es obligatoria y en qué consiste