Preguntas frecuentes sobre reparación de calderas

¿Tengo que llamar al servicio técnico oficial de la marca?

No es obligatorio. Puedes contratar cualquier empresa habilitada para instalaciones térmicas o de gas. El servicio oficial conoce bien sus equipos y dispone de recambios originales, y mientras dura la garantía del fabricante puede ser necesario recurrir a él para no perderla. Fuera de garantía, un técnico independiente con experiencia en tu marca puede ser igual de válido. Pregunta qué recambios utilizará.

¿Por qué mi caldera pierde presión cada pocos días?

Las causas más habituales son una pequeña fuga en el circuito de radiadores o de suelo radiante, un vaso de expansión que ha perdido su carga de aire o una válvula de seguridad que gotea. Rellenar una y otra vez no soluciona el problema y puede dañar la caldera a largo plazo. Un técnico puede comprobar el vaso y la válvula y, si no son la causa, buscar la fuga.

¿Qué se revisa en el mantenimiento de una caldera de gas?

Normalmente se comprueba la combustión con un analizador, el estado del quemador y del intercambiador, la presión del circuito y la carga del vaso de expansión, los elementos de seguridad, la evacuación de humos y la estanqueidad de las conexiones de gas. Al terminar, el técnico debe anotar la revisión y entregarte un informe o justificante que conviene guardar.

¿La reparación de la caldera la paga el propietario o el inquilino?

En general, las reparaciones necesarias para mantener la vivienda en condiciones de habitabilidad corresponden al arrendador, y las pequeñas reparaciones por el desgaste del uso ordinario, al inquilino. El mantenimiento periódico a menudo se reparte según lo que diga el contrato. Revisa tu contrato de alquiler y, si hay dudas, consulta con un profesional o con la oficina de vivienda de tu comunidad.

¿Puedo pedir que la reparación quede reflejada por escrito?

Sí, y es recomendable. Pide un parte o factura que indique la avería detectada, las piezas sustituidas con su referencia, la mano de obra y la garantía de la reparación. Si te proponen cambiar una pieza cara, solicita antes un presupuesto y que te expliquen por qué no se puede reparar. Este historial ayuda en futuras averías y en la venta de la vivienda.

Averías de caldera: cuándo reparar y cuándo cambiar

La caldera es el corazón de la calefacción y del agua caliente en muchas viviendas, y suele fallar en el peor momento: la primera noche fría del año o un domingo con la casa llena. Un técnico de calderas diagnostica la avería, sustituye componentes, ajusta la combustión y realiza el mantenimiento periódico que exige la normativa de instalaciones térmicas.

Aquí encontrarás empresas que trabajan con calderas murales y de pie, de gas natural, propano, gasóleo y, en algunos casos, biomasa. Para los aparatos que solo calientan agua sanitaria, consulta la categoría de reparación de calentadores y termos.

Averías más frecuentes y qué suelen indicar

La caldera no enciende o se bloquea

Puede deberse a falta de presión en el circuito, a un fallo de encendido o de detección de llama, a problemas de alimentación eléctrica o a un bloqueo de seguridad por sobrecalentamiento o mala evacuación de humos. El código de error de la pantalla orienta mucho al técnico: anótalo antes de llamar.

Pérdida de presión

Si tienes que rellenar agua con frecuencia, hay una fuga en el circuito, una válvula de seguridad defectuosa o un vaso de expansión descargado.

Agua caliente que va y viene

Suele estar relacionada con el sensor de caudal, la válvula de tres vías, la temperatura de consigna o la cal acumulada en el intercambiador de agua sanitaria.

Ruidos

Silbidos, golpes o burbujeo pueden indicar aire en el circuito, cal en el intercambiador o una bomba que empieza a fallar.

Radiadores fríos o tibios

Aire en los radiadores, circuito desequilibrado, bomba de circulación débil o lodos acumulados en la instalación.

Revisiones obligatorias

El Reglamento de Instalaciones Térmicas en los Edificios (RITE) obliga a mantener las calderas según un programa de revisiones periódicas que debe hacer una empresa habilitada. La frecuencia depende de la potencia y el tipo de combustible. Además, en las instalaciones de gas existe la inspección periódica que gestiona la distribuidora, que es independiente del mantenimiento de la caldera.

Guardar los justificantes de revisión es importante: te los puede pedir la aseguradora en caso de siniestro, y forman parte del historial del equipo.

¿Reparar o cambiar la caldera?

No hay una respuesta única, pero estos factores ayudan a decidir:

Un buen técnico te explicará las opciones sin presionar. Si la decisión es cambiar, la nueva conexión al gas debe hacerla una empresa habilitada como las que encontrarás entre los instaladores de gas.

Cómo elegir técnico de calderas

  1. Confirma que la empresa está habilitada para instalaciones térmicas y, en calderas de gas, también para gas.
  2. Pregunta si trabaja con tu marca y si dispone de recambios o tiene que pedirlos.
  3. Infórmate del coste de desplazamiento y diagnóstico antes de la visita.
  4. Si la caldera está en garantía, comprueba las condiciones del fabricante.
  5. Valora un contrato de mantenimiento: incluye la revisión obligatoria y, según el caso, prioridad en avisos o descuentos en mano de obra.

Qué influye en el precio de una reparación

La pieza averiada y su disponibilidad, el tiempo de diagnóstico, la urgencia, el horario y la distancia. Algunas averías se resuelven con una limpieza o un ajuste; otras exigen cambiar componentes electrónicos o hidráulicos.

Consejos para alargar la vida de tu caldera

Encontrarás otros servicios relacionados en el sector de fontanería, gas y saneamiento.

Servicios técnicos de calderas

Si tu empresa repara o mantiene calderas, puedes publicar su ficha gratis en MyDirectory, con las marcas con las que trabajas y tu zona. Infórmate en planes para empresas.

Para saber más: La caldera pierde presión: causas habituales y qué hacer