Preguntas frecuentes sobre instalación de redes

¿Por qué el wifi no llega bien a toda la casa?

Las paredes gruesas, los forjados, los espejos y la distancia al router reducen la señal. Además, el router suele estar donde entra la fibra, que no siempre es el centro de la vivienda. Las soluciones pasan por colocar puntos de acceso cableados en otras zonas o un sistema en malla. Un instalador puede medir la cobertura y proponer la colocación adecuada.

¿Es mejor cable o wifi para trabajar?

Para equipos fijos como ordenadores de sobremesa, televisores, consolas o servidores, el cable ofrece una conexión más estable y con menos latencia. El wifi es imprescindible para móviles y portátiles, pero se ve afectado por interferencias y por el número de dispositivos. En oficinas lo habitual es combinar ambos: puestos cableados y wifi para la movilidad.

¿Necesito permiso para pasar cable por zonas comunes del edificio?

Si la instalación pasa por zonas comunes de una comunidad de propietarios, como patios, fachadas o canalizaciones generales, conviene informar y, en su caso, pedir autorización a la comunidad. En edificios con infraestructura común de telecomunicaciones, lo correcto es usar sus canalizaciones. El instalador puede orientarte sobre el recorrido adecuado.

¿Qué documentación me deben dar al terminar la instalación?

Pide un esquema de la red con la ubicación de cada punto, un etiquetado claro de las tomas y del panel del armario, las contraseñas de administración de los equipos instalados y, si se ha hecho, el informe de certificación del cableado. Sin esta documentación, ampliar o reparar la red en el futuro resulta mucho más costoso.

¿Cuánto se tarda en instalar la red de una oficina?

Depende del tamaño del local, del número de puntos, de si hay falso techo o suelo técnico y de si la oficina está en funcionamiento o vacía. Una instalación en un local en obras se coordina con el resto de gremios. Pide al instalador un calendario estimado y acuerda si trabajará fuera del horario laboral para no interrumpir la actividad.

Una red bien instalada: la base de todo lo demás

La conexión a internet de un hogar o una empresa no depende solo de la velocidad contratada. Puedes tener fibra con mucha capacidad y sufrir cortes en videollamadas, zonas sin cobertura o una impresora que desaparece de la red cada dos por tres. Casi siempre el problema está dentro: cableado mal hecho, equipos domésticos usados en entornos profesionales o puntos de acceso colocados donde no tocaba. Un instalador de redes diseña y monta esa infraestructura interior para que la conexión llegue bien a cada puesto.

Qué incluye una instalación de red

Cableado estructurado

Es el sistema de cables, tomas, paneles y armarios que conecta todos los puntos de un edificio de forma ordenada. Cada toma lleva su cable hasta un armario central, donde se etiqueta y se conecta a los equipos de red. Permite añadir, mover o reparar puestos sin rehacer la instalación.

Redes inalámbricas

Diseño de la cobertura wifi con puntos de acceso profesionales, normalmente alimentados por el propio cable de red, gestionados de forma centralizada y con redes separadas para empleados, invitados o dispositivos.

Armarios y electrónica de red

Montaje de racks, conmutadores, cortafuegos, sistemas de alimentación ininterrumpida y organización del cableado.

Fibra óptica y enlaces

Conexión entre plantas, naves o edificios separados mediante fibra o radioenlaces, cuando la distancia supera lo que admite el cable de cobre.

Situaciones típicas en las que hace falta un instalador

Infraestructuras comunes de telecomunicaciones

En los edificios de viviendas existe una infraestructura común de telecomunicaciones que lleva las señales de televisión y de las operadoras desde la entrada del edificio hasta cada vivienda. Su instalación y modificación corresponden a empresas instaladoras de telecomunicaciones habilitadas, inscritas en el registro correspondiente. Si tu proyecto afecta a esa infraestructura, y no solo a la red interior de tu casa u oficina, asegúrate de que el instalador está habilitado para ello.

Cómo elegir instalador y qué pedir

  1. Visita previa: un presupuesto serio de redes requiere ver el local, medir recorridos y comprobar por dónde pueden pasar los cables.
  2. Propuesta detallada: número de puntos, categoría del cable, tipo de armario, número y modelo de puntos de acceso y equipos de red.
  3. Estudio de cobertura: en instalaciones wifi grandes, pregunta cómo determinarán dónde colocar cada punto de acceso.
  4. Certificación: en cableado estructurado profesional, la certificación con equipo de medición acredita que cada enlace cumple su categoría.
  5. Documentación final: esquemas, etiquetado y contraseñas, que deben quedarse en tu poder.

Qué influye en el precio

El precio de una instalación depende del número de puntos de red, de la distancia de cada uno al armario, de si los cables van por canaleta vista, falso techo o empotrados, de la categoría del cable, de la calidad de los equipos (conmutadores, puntos de acceso, cortafuegos) y de si se necesita fibra entre zonas. Trabajar en un local ocupado o fuera de horario también encarece el servicio, igual que las obras de albañilería para abrir pasos.

Errores frecuentes

Usar repetidores domésticos encadenados para cubrir una oficina entera. Dejar los cables sin etiquetar, de modo que nadie sabe qué toma corresponde a cada puerto. Instalar el armario en un lugar sin ventilación o junto a humedades. Aprovechar canalizaciones eléctricas para pasar cable de datos, lo que genera interferencias y no es correcto. Y elegir equipos sin capacidad de gestión, que impiden separar la red de invitados de la de trabajo.

Servicios vinculados a la red

Cuando la red ya está montada, un servicio técnico informático puede encargarse del mantenimiento de equipos y de la seguridad. Si además necesitas centralita o líneas de empresa, consulta las empresas de telefonía. Encontrarás otros perfiles técnicos repasando la categoría general de informática y tecnología.

Instaladores de redes

Si tu empresa instala redes, wifi o cableado estructurado, puedes publicar gratis tu ficha en MyDirectory para recibir solicitudes de particulares, comunidades y negocios de tu provincia.

Para saber más: Qué es el cableado estructurado y cuándo conviene instalarlo