Sacar cubos de basura
Servicio de sacar cubos de basura para comunidades
Servicio de sacar cubos de basura para comunidades
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La limpieza se ocupa de que las zonas comunes estén limpias: suelos, escaleras, ascensores, cristales. El mantenimiento se ocupa de que todo funcione: luces, puertas, cerraduras, porteros automáticos, pequeñas averías y revisiones. Muchas empresas ofrecen ambos servicios, pero se presupuestan por separado y requieren perfiles de trabajador distintos.
No. El mantenimiento de ascensores, extintores, sistemas contra incendios o calderas centrales lo deben hacer empresas mantenedoras habilitadas para cada instalación, y algunas tienen inspecciones oficiales periódicas. La empresa de mantenimiento general puede vigilar que esos contratos estén al día, avisar de averías y acompañar a los técnicos, pero no sustituirlos.
Lo habitual es que el contrato cubra una cuota fija con visitas y pequeñas tareas, y que las reparaciones mayores o los materiales se presupuesten aparte y se aprueben antes por el administrador o el presidente. Pide que el contrato fije un importe a partir del cual la empresa debe pedir autorización previa para evitar facturas inesperadas.
Algunas empresas ofrecen un servicio de urgencias para incidencias como una puerta de garaje bloqueada, un fallo de luz en escaleras o una inundación en zonas comunes. Pregunta si está incluido, cómo se avisa, qué tiempo de respuesta orientativo dan y cómo se factura. Deja claro quién de la comunidad está autorizado a llamar.
El contrato de la comunidad cubre solo los elementos comunes. Si un vecino quiere que el operario haga un arreglo en su casa, debe acordarlo y pagarlo directamente con la empresa, y conviene que se haga fuera del horario contratado por la comunidad para no restar tiempo al servicio común.
En un edificio o una urbanización hay decenas de elementos comunes que se estropean con el uso: bombillas, temporizadores de escalera, puertas que no cierran, cerraduras, porteros automáticos, desagües atascados, baldosas sueltas, bancos, riego. Si nadie se ocupa de ellos con regularidad, las pequeñas averías se acumulan y acaban convirtiéndose en reparaciones mayores. Un servicio de mantenimiento de comunidades se encarga de revisar, arreglar lo sencillo y coordinar lo que requiere especialistas.
Según la comunidad, pueden incluirse conserjería, control de accesos, cuidado de jardines comunitarios o de la piscina. Para el agua de la piscina se suele contratar un servicio específico de mantenimiento de piscinas.
Algunas instalaciones comunes están sujetas a normativa propia y requieren contratos con empresas autorizadas: ascensores, sistemas de protección contra incendios, instalaciones térmicas centrales, depósitos de combustible o centros de transformación, entre otras. Varias tienen además inspecciones periódicas por organismos de control. La empresa de mantenimiento general no sustituye esos contratos, pero puede ayudar a la comunidad a controlar fechas y a que los avisos lleguen a tiempo.
Si la comunidad ya tiene empresa de limpieza, puede valorar si le interesa ampliar el contrato o mantener proveedores distintos. En la categoría de limpieza de comunidades de vecinos encontrarás empresas especializadas en esa parte.
El coste depende del tamaño del edificio o la urbanización, el número de portales, la existencia de garajes, piscina, jardines o instalaciones deportivas, la frecuencia de las visitas, si incluye materiales, el servicio de urgencias y la conserjería. Las urbanizaciones con muchas zonas comunes requieren más horas que un edificio de un solo portal.
Revisar con regularidad permite detectar a tiempo una filtración en la cubierta, una bajante que gotea o una puerta de garaje con el mecanismo forzado. Arreglarlo pronto suele ser más económico que esperar a que falle del todo. Además, reduce las quejas de los vecinos y facilita la labor del administrador, que recibe información ordenada sobre el estado del edificio.
En urbanizaciones con jardines, viales interiores, pistas deportivas o zonas infantiles, el mantenimiento incluye también revisar el estado de columpios y suelos de seguridad, farolas, vallas, puertas peatonales y de vehículos, y el riego de zonas verdes. Algunas empresas trabajan con jardineros propios y otras coordinan con un proveedor externo.
Encontrarás otros servicios relacionados en el sector de empresas de limpieza.
Si ofreces mantenimiento a comunidades de propietarios o urbanizaciones, publica gratis la ficha de tu empresa en MyDirectory. Más información en planes.
Para saber más: Revisiones obligatorias en una comunidad de vecinos: guía general